Termos de Uso
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1. Uso da Plataforma
- O site da YouShoes é destinado à venda de calçados e acessórios autorais.
- O usuário deve fornecer informações verdadeiras e completas ao se cadastrar ou realizar uma compra.
- Qualquer uso indevido do site poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta do usuário.
2. Compras e Pagamentos
- Ao realizar uma compra, o usuário declara estar ciente das políticas de pagamento, frete e entrega, trocas e devoluções.
- Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelado), PIX e boleto bancário.
- O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.
3. Política de Trocas e Devoluções
- O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
- Para trocas ou devoluções, o produto deve estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original.
4. Direitos e Responsabilidades
- A YouShoes se compromete a manter a segurança das informações dos clientes, seguindo as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
- O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética e respeitosa, sem práticas fraudulentas ou ilícitas.
- A YouShoes pode, a qualquer momento, modificar ou descontinuar serviços, mediante aviso prévio aos clientes.
5. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos e design) é de propriedade da YouShoes e não pode ser reproduzido sem autorização.
6. Alterações nos Termos de Uso
- Podemos atualizar estes termos periodicamente. O usuário será notificado sobre alterações relevantes.
7. Contato
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@youshoess.com.br ou pelo WhatsApp (16) 99705-7013.
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